п. Абрау-Дюрсо, ул. Новая, д. 6б
Редакция от 06 августа 2026 года
Настоящее Пользовательское соглашение (далее - Соглашение) определяет условия использования сайта https://abrau-house.ru/ и является публичной офертой. Начало использования Сайта означает полное и безоговорочное принятие условий Соглашения. Если вы не согласны с условиями, использование Сайта следует прекратить.
1.1. Сайт - совокупность страниц, программ, баз данных, текстов, изображений и иных материалов, доступных в сети Интернет по адресу https://abrau-house.ru/.
1.2. Администрация Сайта (далее также - Исполнитель) - Индивидуальный предприниматель Борисова Ольга Сергеевна, ИНН 271200646435, ОГРНИП 307230123500032, адрес: Краснодарский край, г. Новороссийск, п. Абрау-Дюрсо, ул. Новая, д. 6б, электронная почта LakehouseAbrau@yandex.ru, телефоны +7 918 218 55 77, +7 918 662 45 99.
1.3. Посетитель - любое лицо, получившее доступ к Сайту, независимо от цели посещения.
1.4. Пользователь - Посетитель, который заполняет форму на Сайте либо обращается к Администрации Сайта по указанным контактам.
1.5. Заявка - обращение Пользователя, направленное через форму на Сайте, по телефону, электронной почте или через мессенджер, содержащее запрос на консультацию или бронирование.
1.6. Услуги - услуги по предоставлению мест для временного проживания в гостевом доме Lake House, а также сопутствующие услуги, информация о которых размещена на Сайте.
2.1. Соглашение регулирует порядок использования Сайта и порядок взаимодействия Посетителя и Пользователя с Администрацией Сайта.
2.2. Сайт носит информационный характер. Размещённые на Сайте сведения об Услугах, условиях размещения и стоимости не являются публичной офертой, если иное прямо не указано на соответствующей странице.
2.3. Договор оказания Услуг заключается отдельно, после согласования сторонами дат размещения, количества гостей, стоимости и иных условий. Направление Заявки не влечёт бронирование мест и не порождает обязанности Исполнителя оказать Услуги.
2.4. Администрация Сайта вправе в одностороннем порядке изменять сведения, размещённые на Сайте, включая условия и стоимость Услуг, без предварительного уведомления. Информация действительна до внесения изменений.
3.1. Посетитель вправе использовать Сайт для ознакомления с информацией об Услугах, направления Заявок и связи с Администрацией Сайта.
3.2. Посетитель обязуется:
3.3. Администрация Сайта вправе ограничить доступ к Сайту лицам, нарушающим условия настоящего Соглашения, без объяснения причин.
4.1. Направляя Заявку, Пользователь подтверждает достоверность указанных сведений и своё право на их предоставление.
4.2. Заявка обрабатывается в рабочее время. Администрация Сайта не гарантирует конкретный срок ответа, но стремится ответить в течение одного рабочего дня.
4.3. Администрация Сайта вправе связаться с Пользователем по контактам, указанным в Заявке, для уточнения запроса и согласования условий размещения.
4.4. Администрация Сайта вправе отказать в обработке Заявки, если она содержит недостоверные, неполные или противоправные сведения, а также при отсутствии свободных дат.
5.1. Персональные данные, получаемые через Сайт и при оказании Услуг, обрабатываются в порядке, установленном Политикой обработки персональных данных.
5.2. Обработка персональных данных осуществляется на основании Согласия на обработку персональных данных, которое Пользователь даёт при заполнении формы либо при обращении к Администрации Сайта.
5.3. Порядок использования файлов cookie раскрыт в документе «Использование на сайте Cookie».
5.4. Использование Сайта без предоставления персональных данных возможно: для ознакомления с информацией об Услугах заполнение форм не требуется.
6.1. Все объекты, размещённые на Сайте, включая тексты, фотографии, графические изображения, элементы дизайна, логотип, структуру и подбор материалов, являются объектами исключительных прав Администрации Сайта либо используются на законных основаниях.
6.2. Использование материалов Сайта без письменного разрешения Администрации Сайта не допускается. Копирование, распространение, переработка, публикация материалов в любых целях, включая коммерческие, требуют предварительного согласования.
6.3. Допускается цитирование материалов Сайта в объёме, оправданном целью цитирования, с обязательным указанием источника и активной гиперссылки на https://abrau-house.ru/.
6.4. На Сайте размещены фотографии, на которых изображены физические лица. Такие изображения используются с согласия изображённых лиц. Использование этих материалов третьими лицами не допускается.
7.1. Сайт предоставляется на условиях «как есть». Администрация Сайта не гарантирует бесперебойную и безошибочную работу Сайта, отсутствие технических сбоев и постоянную доступность всех разделов.
7.2. Администрация Сайта не несёт ответственности за убытки, возникшие в результате использования или невозможности использования Сайта, включая упущенную выгоду.
7.3. Сайт может содержать ссылки на сторонние ресурсы: социальные сети, мессенджеры, картографические сервисы. Администрация Сайта не контролирует содержание этих ресурсов и не отвечает за их доступность, содержание и политику обработки данных. Переход по внешним ссылкам осуществляется Посетителем на свой риск.
7.4. Администрация Сайта не несёт ответственности за действия третьих лиц, получивших доступ к устройству или почтовому ящику Пользователя.
7.5. Ответственность Администрации Сайта по вопросам оказания Услуг определяется договором оказания услуг и законодательством Российской Федерации, а не настоящим Соглашением.
8.1. Администрация Сайта вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящего Соглашения.
8.2. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте, если иное не указано в новой редакции.
8.3. Продолжение использования Сайта после размещения новой редакции означает согласие с внесёнными изменениями.
8.4. Действующая редакция постоянно доступна по адресу https://abrau-house.ru/user-agreement.
9.1. Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации.
9.2. Споры, возникающие из настоящего Соглашения, разрешаются путём переговоров. Претензионный порядок обязателен, срок рассмотрения претензии: 30 календарных дней с даты получения.
9.3. При недостижении согласия спор передаётся на рассмотрение суда по месту нахождения Администрации Сайта, если иная подсудность не установлена законом.
9.4. Признание отдельного положения Соглашения недействительным не влечёт недействительности остальных положений.
9.5. Вопросы по работе Сайта направляются на адрес LakehouseAbrau@yandex.ru.